Sobre #MobileMarketing por Begoña Miguel – @begonamiguel

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marketing móvil Hace unos días tuve la oportunidad de estar presente en una conferencia sobre Mobile Marketing impartida por la Dra. Begoña Miguel (Co-funder of El Taller, Ellas 2.0, SocialByMe) gracias a la representación de la Nebrija en El Salvador.

En lo personal la conferencia reafirmo muchos de los conceptos que como un lover de las tendencias digitales y como cada vez se hace más necesaria la implementación de nuevas estrategias comerciales para poder tener una mayor probabilidad de éxito al momento de buscar resultados en los mercados que competimos actualmente.

No podemos negar que cada vez tenemos más usuarios conectados a internet en el mundo, esta realidad no está para nada alejada de nuestra región centroamericana en la que la penetración de uso de smartphones se mantiene con un constante crecimiento.

Como sabemos el mobile marketing es la actividad enfocada al diseño, planeación y ejecución de acciones de marketing implementadas para dispositivos móviles y como plataforma publicitaria necesita ciertos elementos que te permitan encontrar un engagement dentro de los potenciales consumidores.

Entrando ya en tema si quieres volver tu marca en algo relevante y emocionalmente positivo a los ojos y percepción de tus consumidores, están los siguientes factores.

Begoña Miguel Utilizar el content marketing

Tener un claro conocimiento sobre los insights del target es una de las piezas claves que debemos tener en cuenta para tener un mayor entendimiento de lo pautado o publicado en los diferentes canales digitales y que esto lógicamente cree una posibilidad aún más grande de impactar y lograr las conversiones que buscamos.

Emplear Gamification

La gamification, aparte de ser un gran fidelizador de nuestros contenidos, nos provee de un tipo de presentación diferente de nuestra plataforma mobile para los usuarios, dando cierto tipo de dinámicas convertidas en juegos en las cuales los usuarios puedan construir contenido y encontrar un mayor grado de lealtad frente a la marca con la cual están interactuando.

Tener en cuenta el contexto (SoLoMo)

Cuando hablamos del contexto nos referimos a lo que vivimos en la actualidad, es decir, estamos en una era en la cual las redes sociales tienen uno de los más grandes pesos dentro de las actividades comerciales de pequeñas y grandes empresas, los dedicados al social media y marketing digital suelen llamar a esto SoLoMo.

¿SoLoMo?  Social, Local y Mobile. Nos enfrentamos a una completa integración de factores que afectan de muchas formas el comportamiento digital de los nuevos consumidores, en el que tienen una gran interacción con sus contactos en redes sociales, a la vez buscan tener una proximidad con las marcas que están próximas a ellos y la penetración de smartphones de incrementa con el pasar del tiempo,  plantea el tener una mejor planeación de las estrategias digitales que implementamos.

Implementar los nuevos puntos de venta móviles

De momento hay 3 grandes puntos de venta cuando hablamos de mobile marketing, como el couch commerce (en el que mucho de los consumidores digitales tienen una mayor probabilidad de consumir en tiendas digitales desde el sofá de sus casas), mobile commerce (cuando los usuarios acostumbran a consumir en tiendas virtuales desde su smartphones) y el social commerce (en el que los usuarios acostumbran a comparar con otros los beneficios de productos y servicios para luego consumar sus compras).

 ¿Crees que hay factores que quedaron por fuera?

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