¿Cómo se calcula el Engagement Rate?

El engagement que pueda obtener una marca en cualquier canal de social media es uno de los kpi’s más importantes a la hora de evaluar el rendimiento de una campaña en digital o para ser más específicos el rendimiento de una estrategia de contenido, pero a pesar de convertirse en mi opinión en una de las métricas top a ser evaluadas, todos los «profesionales» tienden a presentar variantes en formulas de calculo que al único que benefician es al que presenta los datos en función de retener una cuenta o un puesto.

ezgif-2721807840

He decidido compartir la forma en la cual tiendo a evaluar el desempeño de una estrategia de contenido, basándome en lo que he aprendi de grandes profesionales digitales y de mi experiencia al generar estrategias y reportes para las mejores marcas en la región de Centro America, las cuales he podido colocar en repetidas ocaciones en lo más alto en rendimientos de interacción.

Leer más

El comportamiento de los salvadoreños y el top de marcas de El Salvador del 2015 en Facebook

Hace nada menos que un año pude tomar todos los reportes que Social Bakers publica gratuitamente para algunos países en este caso incluido El Salvador y hacer un recuento de como las marcas habían evolucionado durante el 2014 en la que se plantea como la red social más importante en nuestra región en Centro America.

En un año el panorama ha cambiado mucho y a comparación del 2014 tenemos nuevos participantes, otros ya consolidados y una industria que paso de ser la que más fans acumulaba para darle paso a las que realmente invierten en pauta.

Como bonus para ustedes también he dedicado un tiempo para entender como se comportan los usuarios salvadoreños (mayores de 18 años) dependiendo de la data reflejada por Facebook en sus plataformas. Leer más

El #IceBucketChallenge en métricas, recaudación y lecciones

Ya sentía que me venia tardando en escribir este artículo del que tenia tantas ganas de escribir desde que el Ice Bucket Challenge se volvió trending,ya que es una de esas oportunidades en la que los publicistas o marketers emplean sus conocimientos por una causa humanitaria, así que este post lo quiero utilizar para contarles no de que se trata si no lo que pasa al rededor, los resultados que se han obtenido y conclusiones que podemos sacar como Marketers.

Seguramente si tienen abierta una cuenta en cualquier red social o en todas, habrán visto a un montón de personas entre famosos y no famosos tirándose agua helada con un balde y agregándole una dosis de buena causa, como todo lo que gusta a la mayoría de personas  se volvió trending en social media.

Ice Bucket Challenge Gif Marketers Leer más

Las Métricas que se Deben Presentar en un Informe PPC

Informes PPC - MarketersUna de las diferentes y más importantes habilidades que debe tener un profesional del marketing o la publicidad digital, es saber presentar informes para poder ser presentados internamente ya sea que estés en una empresa donde el trabajo de digital se lleve interno o que estés en una agencia y debas presentarlo a tus clientes.

Si hay algo que debemos de tomar muy en cuenta es que todas las campañas difieran en algo unas de otras y por lo tanto siempre existirán diferentes métricas que se pueden incluir en un informe, aunque la columna vertebral en este caso de una campaña PPC pueda ser el mismo por el orden en el cual debes ir presentado los datos. Leer más

Las Métricas que se Deben Presentar en un Informe SEO

reporting SEO  - MarketersAl entregar un informe de performance de cualquier área o herramienta digital es muy importante que este te cuente una historia empezando por las raíces o del porque hemos hecho diferentes acciones para poder terminar con un claro panorama desde el big picture hasta las claves de la ejecución y así tener los key learnings al momento de querer volver a ejecutar estas funcionalidades.

En un reporte de SEO mi orden para elaborarlo sería el siguiente: Leer más