Taller Online: Pauta en Redes Sociales – Nivel Básico (Facebook)

En Marketers hemos experimentado la importancia que tiene para un emprendedor el poder anunciar sus productos o servicios de una forma efectiva y así conseguir mejores oportunidades de venta.

La plataforma de anuncios de Facebook es una herramienta circunstancial y es por eso que te proponemos un Taller de 6 horas en el cual puedas aprender a usar la plataforma y mejorar en la creación de tus anuncios:

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Taller Online: Pauta en Redes Sociales – Nivel Básico

Por una inversión de $40.00 incluye:

  • 6 Hrs de Sesiones divididas en 3 sesiones a partir del Lunes 22 de Junio de 2020
  • Diplomado de Participación
  • Material en pdf de las clases vistas
  • Video de procedimientos en la plataforma vistos en las sesiones.

Por el mismo precio también accedes a:

  • 45 minutos de asesoría personalizada. (Agendamos una reunión por video llamada).
  • Plantilla Scorecard para administrar y reportar pauta.
  • Plantilla para crear planes o propuestas de pauta.

Horarios de cada sesión (clases en vivo y completamente prácticas)

  • Sesión 1: Lunes 22 de Junio de 7:00 pm a 9:00 pm
  • Sesión 2: Miércoles 24 de Junio de 7:00 pm a 9:00 pm
  • Sesión 3: Viernes 26 de Junio de 7:00 pm a 9:00 pm

¿Qué aprenderás durante el Taller?

  • Los alcances de Facebook Ads
  • Como crear una cuenta publicitaria
  • Formatos y tipos de anuncios
  • Seleccionar objetivos y métricas
  • Crear campañas de Awareness
  • Crear campañas de Interacción
  • Crear campañas de Tráfico
  • Crear campañas de Leads (generación de contactos)
  • Tips y herramientas para crear mejores anuncios.

¿Cómo ser parte del Taller Online?

Si eres de El Salvador Puedes cancelar por transferencia electrónica en los bancos: Agrícola, Azul, Scotiabank y BAC

De cualquier país del mundo puedes cancelar con tarjeta de crédito o débito en el siguiente link del BAC (Banco de América Central):

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VER, OÍR y ¿HABLAR?

Gracias a los que atendieron a nuestro Conversatorio Online Gratuito, en el cual hablamos sobre como elegir los temas de conversación para tu marca en estos momentos.

Reunimos a más de 140 interesados en una conversación que nos llevo a descubrir como marcas que deberíamos estar comunicando y como poder hacerlo.

Marketers Expositores

Tendremos dos experimentados expositores con una gran trayectoria en el manejo de marcas a nivel regional junto a el redactor deste blog y Director de Marketers.

No te perdas el conversatorio

Mirá todo lo que pasó y se dijo a continuación:

También te puede interesar en nuestro blog:

Los riesgos de hacer publicidad engañosa en la actualidad

Por un momento piensa que regresamos al inicio de los 90s y que vas a una tienda de retail y terminas comprando un producto porque has sido influenciado por un afiche que mencionaba una promoción. Al terminar la compra te das cuenta que el producto no es lo que habías visto y que en realidad todo lo que te habia seducido por hacer la compra no está. Probablemente reclamas a la empresa y te das cuenta que todo queda en la persona que te atendió y que no hay proceso para ser escuchado por alguien con mayor jerarquía (No fue hasta en marzo de 1996 que la Ley de protección al consumidor fue aprobada en El Salvador por la Asamblea Legislativa). Llegas a tu casa y pláticas lo ocurrido con tu familia y un par de amigos, pero al cabo de los días no pasó nada.

Hoy en día el panorama es muy diferente por 2 actores fundamentales, uno es la Defensoría del Consumidor pero el más importante es la evolución de digital como medio de comunicación al servicio de las personas.

La evolución de digital y principalmente social media, ha supuesto un gran cambio en el comportamiento de las personas, principalmente porque comunicarse es más fácil, si a esto sumamos que valores como la empatía y la solidaridad son el motor de cualquier ser humano para ayudar a otro, el cometer un error que afecte a una persona ya no solo será denunciado y apoyado un grupo cercano si no ante miles de personas.

Desde el punto de vista de las agencias de publicidad o medios, la evolución de digital ha representado un abanico más grande de posibilidades en cuanto a touch points, lo que representa una oportunidad para impactar a una audiencia, pero también una mayor cantidad de canales por los cuales puede surgir una crisis para una marca.

Las personas han adquirido poder en Social Media y lo saben

Son pocos los años que han pasado desde las muestras de poder de convocatoria y crisis generadas en Egipto y Guatemala que derivaron en el derrocamiento del ex presidente egipcio Hosni Mubarak (2011) y la renuncia del ex presidente guatemalteco Otto Pérez Molina (2015). En ambos casos la convocatoria a las multitudes se gestó desde social media.

El propio Fawaz Rashed (uno de los manifestantes egipcios) mencionó: «usamos Facebook para concertar las protestas, Twitter para coordinarlas y Youtube para mostrarlas al mundo».

En Guatemala el fenómeno fue muy similar, al iniciar con una manifestación para la cual se enviaron 66 mil invitaciones por Facebook y 15 mil hicieron presencia para exigir la renuncia de la vicepresidenta Roxana Baldetti, utilizando el hashtag #RenunciaYa. (Según la consultora Findasense).

Si las personas se pueden unir en contra de un gobierno, también tendrán la fuerza para combatir una marca.

Gus Rivas 27 de Noviembre de 2019

Los espacios digitales al servicio de la gente

La evolución de los espacios digitales ha permitido mejorar la de decisión de compra y evaluación post venta de un consumidor.

  • En Facebook por ejemplo, los Ratings y Reviews son una herramienta muy utilizada por los usuarios para demostrar su descontento con cualquier etapa dentro del proceso antes o después de hacer una compra.

Esta herramienta no puede ser manipulada de forma directa por un negocio en Facebook, lo que debería de motivar a mantener un servicio eficiente y no cometer el error de engañar en sus mensajes de comunicación.

  • Twitter e Instagram ya no solamente permiten clasificar conversaciones por medio de hashtags, con el simple hecho de hacer una búsqueda de una palabra, las plataformas nos muestran el contenido que ha sido posteado de forma pública, lo cual es una gran ventaja a la hora en la que los usuarios necesitan propagar o compartir un mensaje.
  • Ahora existen muchas plataformas con las que podemos crear y publicar desde landing pages hasta sitios web como blogs (Sin necesidad de saber de programación) en los cuales una persona puede subir prácticamente cualquier tipo de información y recibir en este espacio a personas que se quieran sumar a su misma protesta (sin necesidad de invertir en publicidad de tráfico).
  • Los grupos en Facebook han sido la réplica ideal de los antiguos foros y son el canal perfecto para que las personas se puedan asociar con otras que tienen los mismos ideales, objetivos, gustos y por supuesto descontento con las marcas, existen por ejemplo en El Salvador grupos creados para comentar los errores, desconfianza y malestar que sienten los usuarios con las empresas de telefonías.

No te conviertas en esa “Marca”

Según La defensoría del Consumidor, supermercados, restaurantes y Retailers de ropa y accesorios son los 3 sectores que más han recurrido a publicidad engañosa en el último año. La mayoría de los casos denunciados están sustentados por falta de información en promociones y ofertas al no detallar la vigencia de las mismas, ni las condiciones o restricciones al momento de realizarse la compra.  

Constantemente vemos crisis que ayudan comunicar la frustración de los usuarios que al no encontrar un apoyo más contundente recurren a digital para hablar de sus experiencias, encontrando apoyo y logrando acabar con la imagen de las marcas.

Lo que no debes olvidar como marketer, es que existen entidades como la Defensoría del Consumidor que impondrán multas, pero la pérdida más grande es el debilitamiento de la imagen de una marca y lo difícil que es pasar una crisis en social media que puede ser capaz de acabar con tu negocio.

We Believe: The Best Men Can Be | Gillette ¿Cómo vive en Digital?

Una marca no dura tanto tiempo en la preferencia de sus consumidores a base de promociones o copiando las estrategias de otras marcas, en cambio si lo logran cuando consiguen empatizar con el humano, es decir, se olvidan del consumidor y generan comunicación para la persona, para ese ser que tiene un punto de vista sobre un tema y que necesita quien lo influya a tomar mejores decisiones.

En este blog ya hemos hablando anteriormente de marcas con propósito y es justo lo que Gillete esta intentando con esta transición donde hace 30 años exaltaba la calidad de su producto y renombre de marca con la campaña: «The best a man can get» y hoy tomando un punto de vista sobre el machismo con: «The best men can be».

Bullying. Harassment. Is this the best a man can get? It’s only by challenging ourselves to do more, that we can get closer to our best. To say the right thing, to act the right way

Gillete

¿Cómo vive en Digital?

Con la diversidad de medios que tenemos hoy en día sería un error apostar solo por un contenido, que pueda tener como característica el estar bien producido, con un buen casting de talentos, locaciones perfectas, mensajes basados en insights muy poderosos.

Para lograr impactar a un publico debemos contar una historia y la oportunidad para hacerlo lo tenemos en los diferentes canales que podemos utilizar bajo una campaña por ejemplo:

The best men can be – sitio web

El rol que juega dentro de la campaña, es muy institucional, alojando el video y un statement de marca, así como contando como ellos han tomado el primer paso para ayudar en el problema (algo que le hace falta a muchas marcas, que se dedican solo a hablar). Muestra de esto es la alianza que tiene con Boys & Girls Club of America.

Social Media

No solo se trata de replicar el mismo video producido y pensar que con eso ya cumplimos en este tipo de canales.

Hace falta adecuar a formatos cuadrados, verticales, formatos de pauta y lo más importante contenido.

A nuestro gusto no hay una diferencia entre los roles que cumplen Facebook o Instagram, ha sido una amplificación igual de momento, pero es una campaña que recién inicia y daremos seguimiento para ver si cambia y poder actualizar este artículo.

Digital News Media

Son muchos lo sitios por todo internet que hablan sobre la campaña y su mensaje, desde Ads of the World, Ad Age, Ad Week y millones de blogs y sitios web.

Consultando el término en Google tenemos más de 16M de resultados y por lo menos revisando hasta la página 10 un 90% de los resultados están relacionados a contenido sobre Gillete.

Por el momento los alcances de la campaña lo podemos ver a nivel de reproducciones que ya están por encima de los 4 millones en un par de días.

¿Te gusta la campaña? ¿Qué harías a nivel general en digital para mejorar el impacto del mensaje?

Un espacio para hablar de publicidad en Honduras – #OgilvyTalks 2018

einstein.png“La mente que se abre a una nueva idea jamás volverá a su tamaño original” 

Albert Einstein.

 

Una de los caminos para mejorar como profesionales en marketing y publicidad es aprendiendo de las mentes con mayor experiencia y conocimientos, para muchos en Centroamérica eso significa atender a eventos internacionales donde es más fácil encontrar a los personajes que lideran las mejores propuestas publicitarias de la región. Leer más

TODOS NECESITAMOS ODIAR A ALGUIEN

Lo siento John y Paul, pero LOVE IS NOT ALL YOU NEED…

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Especialmente en esta época donde todos tienen un punto de vista, donde apoyamos causas y esperamos que las compañías y marcas también lo hagan.

No se puede ser Red Sox y Yankee al mismo tiempo, no podemos esperar salvar a todos (y aun así ganar enemigos, sino pregúntele a Superman y Batman) es tan fácil como el viejo dicho de no ser “monedita de oro”.

Tener odio hacia algo no nos hace “malos” solo nos ayuda a definir lo que amamos, qué defendemos y porqué estamos dispuestos a luchar, es una forma de definir nuestro PROPÓSITO.

Si nuestra historia no tiene un villano, un enemigo o un némesis, entonces ¿Cómo sabremos cuándo nuestro objetivo ha sido cumplido?

Por eso, la nueva campaña de Nike funciona tan bien en su historia, funciona para ELLOS porque tienen claro cuál es el enemigo de su marca, saben contra qué luchan y aunque hayan perdido consumidores al exponer esto, su vínculo emocional de marca se hace más fuerte y el sentimiento con sus fans (no simples consumidores) seguramente está mejor que nunca.

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Nike no decidió apoyar un acto al azar dentro de esta campaña, logro unirse con quienes tiene este enemigo común, quienes también están peleando contra él y sumo sus esfuerzos capitalizándolos en sus creencias de marca.

Encontrar el enemigo de nuestra marca es tan importante como cualquier otro aspecto de la personalidad de la misma, nos ayuda a definir el camino a seguir y saber qué acciones tomar para pelear, qué temas abordar y sobre que conversaciones montarnos.

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No se trata de ofender por ofender y generar algún tipo de ruido, se trata de seguir definiendo el propósito de las marcas, así que hagamos que nuestras marcas odien algo, pero más importante aún, hagámoslas que luchen por algo.

El Mundial de las Quinielas en El Salvador #Rusia2018

Vamos a tercera ronda del mundial y empiezo este artículo mientras disfrutó la goleada que Rusia le impone a Arabia Saudita (sí, ya hace varios días) ya que después de un par de días de estar viendo una tendencia  de quinielas en mis redes sociales me dedico a coleccionar a todas aquellas marcas que han dicho si a esta propuesta. Leer más

Descubre los Shorlist & Ganadores de Centroamérica en Cannes Lions 2018

Artículo en constante edición hasta el 22 de Junio.

Cannes Lions es uno de los festivales de publicidad más importantes, en el cual se imparten ponencias por parte de los profesionales más influyentes de la industria y se premian las mejores propuestas publicitarias a nivel mundial. Este año el evento tiene grandes cambios en cuanto a su estructura ya que en esta oportunidad el evento principal tiene una duración de 5 días y ya cuenta con la integración de entretenimiento e innovación.

Lo que no ha cambiado es la presencia de propuestas centroamericanas con el potencial no solo de quedar finalistas, si no también de ganar como nos lo muestran Guatemala y Costa Rica que se han convertido en grandes protagonistas del evento. Leer más